Jadikan Situs WordPress Anda Lebih Ramah Pengguna pada hari Senin
Bagi sebagian orang, akhir pekan dimaksudkan untuk berpesta. Bagi wirausahawan, akhir pekan adalah saat mereka menonjol dalam persaingan.
Proyek akhir pekan sangat masuk akal bagi pemilik usaha kecil, karena tekanan untuk mencapai tenggat waktu jauh lebih sedikit. Singkatnya, akhir pekan lebih terasa seperti pekerjaan yang menyenangkan.
Akhir pekan adalah waktu yang tepat untuk berfokus pada kemudahan penggunaan situs web Anda. Baik Anda memiliki blog otoritas atau situs eCommerce yang berisi ribuan produk, keramahan pengguna sering kali menjadi hal yang tidak penting setelah bisnis Anda berjalan.
Itu sebabnya akhir pekan sangat menyenangkan, karena Anda dapat meluangkan sedikit waktu untuk mengerjakan proyek akhir pekan agar situs Anda lebih ramah pengguna pada hari Senin. Mari kita lihat beberapa proyek potensial tersebut.
1. Dapatkan Umpan Balik Pengguna di Situs Web Anda
Langkah pertama untuk mengubah pengalaman pengguna Anda adalah memahami apa yang dapat Anda tingkatkan. Lagi pula, Anda tidak ingin mengubah sesuatu yang tidak rusak.
Beberapa di antaranya memerlukan pembayaran, sementara yang lain gratis. Anda juga dapat mencari lebih banyak alat pengujian pengalaman pengguna melalui Google. Intinya adalah untuk melihat apa yang orang katakan tentang situs web Anda, memungkinkan Anda membuat keputusan yang tepat ketika harus memodifikasi UX. Ini juga bukan ide yang buruk untuk mengirimkan survei kepada pengguna Anda saat ini, karena merekalah yang menggunakan situs Anda.
2. Jadikan Setiap Halaman dan Postingan “Dapat Dibaca”
Di dunia digital, orang sudah tidak lagi tertarik membaca. Ini memalukan, tapi itu berarti pengelola situs web perlu membuat konten yang mudah dibaca. Oleh karena itu, kami perlu menyusun rencana akhir pekan penuh untuk menjelajahi situs web Anda dan menyesuaikan apa pun yang mungkin tidak lulus uji “keterbacaan”.
Berikut adalah beberapa tips untuk Anda mulai:
- Temukan tautan rusak dan arahkan tautan tersebut ke laman lain atau tempatkan konten di laman tersebut. Untuk tautan eksternal Anda cukup menghapusnya. Anda juga harus mempertimbangkan untuk menyiapkan halaman 404 yang bagus untuk orang-orang yang membuka halaman yang salah di situs web Anda.
- Jadikan font Anda cantik dengan mengonversi sebagian besar teks online Anda menjadi font San Serif. Keterbacaan menurun saat Anda berpindah dari satu font ke font lainnya, jadi tetap gunakan font yang seragam di seluruh font. Tidak hanya itu, mulailah menggunakan header pendek untuk menarik perhatian dan memandu aktivitas pengguna.
- Evaluasi semua halaman untuk melihat apakah cukup ruang kosong yang digunakan. Terkadang Anda memerlukan lebih banyak ruang, sementara di lain waktu Anda perlu menghilangkan sidebar.
- Pastikan Anda memiliki skema warna yang kontras saat menempatkan teks di atas gambar atau warna. Kalau tidak, orang tidak akan bisa membaca teksnya.
- Gunakan teknik yang dapat dipindai seperti header, paragraf pendek, media poin-poin untuk memecah teks dan banyak lagi.
3. Uji dan Sesuaikan Navigasi dan Bilah Pencarian
Jika Anda tidak memiliki menu navigasi atau bilah pencarian, sekaranglah waktunya untuk menyertakan keduanya. Seringkali Anda sudah memilikinya. Namun menu dan bilah pencarian jarang memiliki optimasi yang mereka butuhkan.
Selama akhir pekan Anda dapat menerapkan program pengujian A/B atau sistem pemetaan panas. Dengan cara ini Anda dapat menjalankan beberapa pengujian untuk mengevaluasi di mana pelanggan Anda mengklik menu navigasi dan bilah pencarian.
Mungkin Anda akan memperhatikan bahwa tidak ada satu orang pun yang menyentuh bilah pencarian Anda. Apakah itu berarti letaknya terlalu jauh di bawah beranda Anda? Apakah akan membantu jika Anda meletakkannya di header, bukan di sidebar? Setelah mengajukan pertanyaan seperti ini, jalankan tes lagi akhir pekan depan untuk melihat apakah ada perubahan.
4. Jika Tidak Berjualan Online, Mulailah Menerima Pesanan Online
Hal ini berlaku untuk produk fisik, produk dan layanan digital. Salah satu poin utama memiliki situs web adalah menghilangkan proses yang tidak perlu.
Misalnya, seorang terapis pijat biasa mengangkat telepon berulang kali untuk memesankan klien sesuai jadwalnya. Namun plugin pemesanan sederhana akan menghentikan semua panggilan telepon tersebut.
Hal yang sama berlaku untuk produk fisik. Meskipun mungkin menakutkan untuk menjual secara online dengan toko fisik kecil Anda, mulailah dengan hanya lima produk terlaris Anda, lalu lihat cara kerjanya.
5. Jika Jualan Online, Tawarkan Metode Pembayaran Tambahan
Toko online harus menerima semua kartu kredit utama. Itu sudah pasti. Namun, beberapa metode pembayaran lain dapat meningkatkan penjualan Anda dengan mendapatkan akses ke komunitas yang lebih kecil dengan metode pembayaran yang lebih tidak jelas.
PayPal adalah salah satu contoh terbaik, karena banyak pengguna merasa lebih aman melakukan pembayaran online dengan akun PayPal mereka. Contoh lainnya adalah Bitcoin, mata uang digital yang terdesentralisasi dan anonim. Anda tidak hanya dapat mengonversi Bitcoin ke mata uang biasa, namun juga mengurangi penipuan karena pelanggan tidak dapat meminta pengembalian dana.
Namun untuk gateway mana pun yang ingin Anda tambahkan, semudah memasang plugin. WooCommerce dan Easy Digital Downloads keduanya menawarkan beragam add-on premium untuk gateway populer, dan ada lebih banyak opsi yang tersedia dari pihak ketiga.
6. Membangun Area Dukungan yang Komprehensif dan Mudah Diakses
Tidak semua situs web memerlukan basis pengetahuan, namun setiap situs di internet harus memiliki semacam area dukungan, atau halaman kontak yang menarik.
Halaman FAQ bagus untuk blog kecil, dan semua halaman dukungan harus memiliki link langsung di area navigasi. Sebagai proyek akhir pekan, saya mendorong Anda untuk membuat daftar sepuluh pesaing terbesar Anda (atau situs web serupa). Lihatlah bagaimana mereka memberikan dukungan dan halaman mana yang digunakan untuk berbagi informasi kontak, halaman media sosial, informasi penting hingga pertanyaan, dan banyak lagi. Kemudian, gunakan itu sebagai panduan untuk membuat halaman untuk situs Anda sendiri.
7. Buat dan Isi Akun Sosial (Kemudian Tautkan ke Akun tersebut di Beranda Anda)
Ini sederhana, tetapi ini lebih tentang meluangkan waktu untuk mengembangkan rencana konten.
Akhir pekan pertama bisa jadi tentang mengisi halaman Facebook dan Twitter. Setelah itu Anda bisa menanyakan seberapa sering Anda akan memposting. Jenis konten apa yang paling banyak dibagikan? Hal-hal seperti itu.
Setelah pengaturannya, Anda dapat melanjutkan untuk menambahkan aliran sosial Anda ke WordPress, mendapatkan lebih banyak pengikut sosial, dan bahkan mengotomatiskan berbagi sosial Anda.
8. Telusuri Langkah-Langkah yang Diperlukan untuk Mempercepat Situs Anda
Mempelajari cara mempercepat situs Anda tidak hanya membuat Google terkesan tetapi juga membuat pengguna Anda tetap ada untuk jangka waktu yang lebih lama. Saya sarankan Anda membaca berbagai panduan berbeda yang kami miliki tentang mempercepat situs WordPress:
- Cara Mempercepat WordPress
- Cara Mempercepat Situs WordPress Anda dengan CDN77
- 10 Cara Mempercepat Situs WordPress Anda
9. Gunakan Ikon yang Relevan untuk Memisahkan Potongan Teks
Hal ini terkait dengan keterbacaan, namun ini lebih tentang menampilkan produk dan layanan Anda di halaman beranda. Terlalu sering kita melihat salinan yang ditulis dengan baik yang menjelaskan layanan Anda dengan cara yang kreatif. Namun, paragraf-paragrafnya menyatu dan Anda kehilangan satu hal: Ikon yang relevan dengan industri.
Ini adalah visual yang paling mendasar, tetapi mereka membuat perbedaan besar dalam hal UX. Plugin WP SVG Icons adalah tempat yang bagus untuk memulai, tetapi biasanya Anda dapat melihat-lihat di Google untuk menemukan semua jenis paket ikon gratis dan premium.
10: Jadikan Situs Anda Responsif
Jika Anda belum pernah mendengarnya, pengguna seluler menyukai situs web yang ramah seluler. Selain itu, Google akan memberi Anda imbalan untuk itu.
Saya sarankan Anda mencari tema WordPress yang sepenuhnya responsif. Sebagian besar pengembang yang membuat tema dengan kode yang baik menjadikannya responsif sejak awal (seperti tema Total kami misalnya). Namun jika Anda puas dengan tema Anda saat ini namun belum siap untuk seluler, pertimbangkan untuk membuat situs Anda saat ini responsif dengan bantuan Jetpack.
Bersenang-senanglah di Akhir Pekan Ini!
Itu dia! Anda sekarang memiliki beberapa proyek akhir pekan untuk membuat situs Anda lebih ramah pengguna pada hari Senin. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai proyek ini, beri tahu kami di bagian komentar di bawah.