Cara Membangun Toko Online dengan WooCommerce & WordPress
Jadi, Anda ingin memulai toko Anda sendiri – menurut kami itu luar biasa! Menjadi bos bagi diri sendiri merupakan sebuah tantangan dan penghargaan karena Anda dapat melihat kerja keras Anda berdampak langsung pada pendapatan Anda. Kami ingin membantu menyukseskan usaha Anda, jadi kami telah menyusun panduan yang mudah diikuti untuk membuat toko online dan beberapa tips bermanfaat untuk mempromosikannya.
Belanja online
Menjual barang dari etalase fisik tidak selalu layak atau praktis. Apalagi di zaman sekarang dimana belanja online sudah semakin marak. Menurut Survei Ritel Total tahun 2016 oleh PwC (sebuah firma akuntansi global empat besar) lebih dari separuh pembeli akan melakukan pembelian online setiap bulan, dan lebih dari sepertiga pembelian online akan dilakukan menggunakan ponsel.
Selain itu, survei yang sama melaporkan bahwa lebih dari dua pertiga pembeli online sangat dipengaruhi oleh media sosial serta komentar dan ulasan suatu produk. Artinya, memberikan pemberitaan positif terhadap produk baru menjadi lebih penting dari sebelumnya.
Jangan kewalahan dulu, kami memiliki rencana yang tepat bagi Anda untuk membangun toko online dan mempromosikannya untuk membantu kesuksesan bisnis Anda! Waktu adalah uang, jadi mari kita mulai!
Cara Mudah Membuat Website
Sebelum Anda dapat membangun toko online dan mulai menambahkan produk, Anda memerlukan situs web terlebih dahulu. Kami dengan sepenuh hati merekomendasikan WordPress yang dihosting sendiri. WordPress tidak hanya cukup kuat untuk menangani toko online yang berfungsi penuh, namun juga merupakan opsi yang mudah dan terjangkau yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan e-commerce Anda.
Temukan Hosting yang Tepat
Pertama, Anda memerlukan nama domain dan hosting. Hosting yang bagus membutuhkan uang. Anda tentu saja dapat membangun situs web e-niaga menggunakan Bluehost yang menawarkan paket hosting bersama promosi senilai $2,95/bulan. Bluehost menawarkan hosting bersama dengan harga terjangkau yang cocok untuk situs web baru. Ditambah lagi sudah disertakan nama domainnya sehingga Anda tidak perlu repot membelinya secara terpisah. Ditambah pengaturannya mudah. Penawaran instalasi WordPress 1-klik, jadi cukup pilih WordPress saat Anda melakukan pengaturan, masukkan nama domain Anda dan selesai!
Namun jika Anda ingin berinvestasi lebih banyak, kami sangat menyarankan untuk mencoba WPEngine. Paket mulai dari $29/bulan untuk hosting WordPress terkelola dari WPEngine (semuanya dapat dikurangkan sepenuhnya sebagai biaya bisnis) yang mencakup server yang terkelola sepenuhnya, pembaruan inti WordPress otomatis, dukungan tiket 24/7, pencadangan harian situs web Anda , teknologi evercache, termasuk staging dan banyak lagi. Selain itu, karena ini adalah hosting WordPress yang dikelola, Anda siap menggunakannya sejak awal (tidak diperlukan instalasi WP). Namun Anda perlu membeli nama domain dari registrar seperti GoDaddy dan kemudian mengarahkan domain tersebut ke server Anda di WPEngine. Jika Anda mengikuti panduan GoDaddy, Anda tidak akan mengalami masalah apa pun.
Tambahkan SSL Untuk Pengalaman Belanja yang Aman
Karena Anda membuat toko online, sangat penting untuk membeli sertifikat SSL. Sertifikat “lapisan soket aman” adalah apa yang digunakan situs web Anda untuk membuat tautan aman antara server Anda dan browser pelanggan yang tercermin dalam URL Anda sebagai “https://” (dan sering kali juga akan menampilkan simbol gembok hijau). Untungnya SSL cukup mudah disiapkan dengan Bluehost atau WPEngine karena kedua host menawarkannya sebagai add-on premium saat checkout saat masuk ke hosting.
Pilih Desain Toko
Sekarang setelah domain dan instalasi inti WordPress Anda siap, Anda dapat mengubah estetika situs web Anda. Aspek indah dari WordPress adalah banyaknya variasi pilihan desain situs web yang tersedia melalui penggunaan tema. Ada ribuan tema gratis yang tersedia di WordPress.org dan beberapa di antaranya menawarkan dukungan e-niaga, namun untuk opsi lebih banyak dan kontrol lebih besar terhadap tampilan situs web Anda, sebaiknya pilih tema premium.
Tema premium tidak hanya menyertakan lebih banyak pilihan desain tetapi sebagian besar juga hadir dengan dukungan premium dan pembaruan dari penulisnya. Namun berapa pun anggaran Anda, berikut adalah beberapa tema WordPress favorit kami yang siap untuk e-niaga.
Total: Solusi Situs Web & E-Commerce Lengkap (Demo Kemewahan & Kemewahan)
Jika Anda ingin kontrol penuh atas halaman, postingan, dan tata letak produk, Tema WordPress Serbaguna Total adalah pilihan yang bagus. Tidak hanya ada sejumlah demo blog & toko berpenampilan profesional yang dapat Anda impor untuk memulai, namun tema ini hadir dengan pembuat halaman seret & lepas yang mudah digunakan, pembuat templat, dan dua penggeser premium sehingga Anda dapat membuat tata letak apa pun sesuai keinginan Anda. bisa membayangkan. Pemilih warna khusus, opsi font, tata letak entri, dan banyak lagi lainnya dapat ditemukan di penyesuai langsung, dan opsi lebih banyak lagi ada di panel tema.
Tema Blog & Toko Modern yang Cantik
Chic adalah tema WordPress blog dan toko menarik yang dibuat khusus untuk blogger yang ingin memulai bisnis mereka sendiri. Opsi bawaan untuk kolom, sidebar, warna, font, dan lainnya semuanya tersedia di penyesuai WordPress. Ditambah lagi, tema ini hadir dengan opsi untuk berbagi di media sosial, halaman login khusus, area iklan, widget buletin khusus, dan banyak lagi untuk membantu Anda mengembangkan bisnis.
Tema WordPress Responsif Penjaga Toko
Penjaga Toko adalah tema toko e-niaga canggih yang dilengkapi dengan banyak templat halaman bawaan, warna dan font khusus, serta opsi desain lainnya untuk memudahkan mempercantik toko online Anda. Tema ini juga dilengkapi dengan penyesuai header, blog lengkap, dan penggeser premium.
Etalase Tema Toko Dasar & Gratis
Etalase dibuat menjadi tema sederhana dengan tata letak toko yang sederhana dan kompatibilitas dengan plugin WooCommerce. Tema ini hadir dengan beberapa tata letak dan pilihan warna bawaan dan merupakan pilihan yang solid untuk tema gratis.
Cara Membangun Toko Online
Sekarang setelah Anda memiliki situs web dan berjalan, Anda dapat mulai membangun toko online dan menambahkan produk untuk dijual. Meskipun ada opsi etalase premium, kami sangat merekomendasikan plugin e-commerce WooCommerce yang gratis, populer, dan kuat (yang kini juga dikelola oleh orang yang sama yang memulai WordPress). WooCommerce mudah digunakan, cepat diatur, dan terdapat beragam add-on premium opsional yang dapat Anda beli untuk menambahkan lebih banyak fungsi ke toko online Anda.
1. Menginstal WooCommerce & Pengaturan Cepat
Untuk memulai, Anda harus menginstal WooCommerce terlebih dahulu. Ini cukup mudah karena tersedia dari repositori plugin gratis WordPress.org yang dapat Anda akses langsung dari dashboard WordPress Anda.
Cukup masuk ke instalasi WordPress Anda dan klik item Plugins di dasbor Anda, lalu klik opsi Tambah Baru. Telusuri “woocommerce” dan plugin WooCommerce akan muncul sebagai hasil pertama (yang memiliki 1+ juta pemasangan aktif dan ikon lumba-lumba lucu). Klik tombol Instal Sekarang. Ini secara otomatis akan mengunduh dan menginstal file plugin dan hanya membutuhkan waktu satu menit.
Setelah plugin terinstal, Anda perlu mengklik link Aktifkan Plugin untuk mulai menggunakan WooCommerce.
Selanjutnya Anda akan diminta untuk memulai pengaturan. Sangat mudah untuk mengikutinya, jadi klik tombol Ayo untuk memulai.
Penyiapan pertama-tama akan menanyakan apakah Anda ingin WooCommerce secara otomatis membuatkan halaman utama untuk Anda. Halaman-halaman ini mencakup toko utama Anda, keranjang belanja, halaman checkout, dan halaman akun pelanggan default. Anda pasti menginginkan semua halaman ini, jadi klik Lanjutkan.
Langkah selanjutnya adalah menyiapkan lokasi toko Anda, format mata uang dan satuan ukuran. Hal ini penting agar pelanggan Anda mengetahui berapa harga yang Anda kenakan dan apa yang mereka dapatkan dari uang mereka. Jadi tentukan pilihan Anda lalu klik Lanjutkan.
Bergantung pada apa yang Anda jual, Anda mungkin juga perlu mengaktifkan opsi untuk pengiriman dasar dan pajak penjualan. Jika Anda menjual barang fisik, Anda harus mengaktifkan pengiriman (tetapi jika Anda berencana menjual barang digital, lewati saja bagian ini). Opsi pengiriman dasar pada halaman penyiapan ini akan memungkinkan Anda memasukkan tarif tetap untuk pengiriman domestik dan internasional (jika Anda berada di AS dan berencana menggunakan kotak tarif tetap USPS, cukup masukkan tarif tersebut di sini berdasarkan pada kotak yang paling mungkin Anda gunakan).
Jika Anda menjual sesuatu, Anda mungkin harus mengaktifkan pajak penjualan. Beberapa negara bagian mengharuskan pajak penjualan dipungut pada setiap penjualan (saya melihat Anda Hawaii) sementara negara bagian lain mengecualikan barang-barang digital murni (seperti Nevada). Taxjar memiliki peta pajak penjualan interaktif yang bagus jika Anda tinggal di AS, namun di mana pun Anda berada, sebaiknya tanyakan kepada otoritas pajak setempat untuk mengetahui peraturan apa yang berlaku untuk Anda atau mungkin mempertimbangkan untuk menyewa akuntan yang ahli di bidang perpajakan negara bagian dan lokal (singkatnya GARAM). Setelah Anda selesai dengan laman ini, klik Lanjutkan.
Bagian terakhir dari penyiapan cepat WooCommerce adalah menyetel opsi pembayaran Anda. Salah satu cara termudah untuk menagih pembayaran barang adalah dengan PayPal jadi jika Anda ingin menerima pembayaran dengan cara itu ingatlah untuk memasukkan alamat PayPal Anda di halaman ini. WooCommerce juga menyertakan opsi bawaan untuk pembayaran melalui cek, transfer bank, atau tunai di tempat. Selain itu, Anda selalu dapat menggunakan ekstensi premium untuk gateway pembayaran tambahan seperti Authorize.net atau Stripe (tidak yakin mana yang harus digunakan? Lihat artikel kami tentang PayPal vs Stripe untuk bisnis online).
Setelah Anda selesai mengaktifkan metode pembayaran, klik Lanjutkan untuk menyelesaikan penyiapan. WooCommerce akan meminta izin untuk mengumpulkan data (terserah Anda, meskipun kami cenderung menolaknya).
2. Pengaturan WooCommerce Tambahan (Penting).
Selanjutnya Anda dapat terus membuat produk, namun kami menyarankan Anda mengeklik tautan Kembali ke Dasbor sehingga Anda dapat menyelesaikan semua pengaturan penting WooCommerce Anda.
Setelah kembali ke dasbor WordPress Anda, navigasikan ke WooCommerce lalu klik Pengaturan. Halaman pertama ini berisi pengaturan umum WooCommerce Anda. Kami menyarankan Anda mengubah alamat pelanggan default. Mengaktifkan Geolokasi berpotensi memperlambat situs Anda secara signifikan karena Anda mengandalkan data dari pihak ketiga.
Di tab Pengiriman Anda akan menemukan opsi tambahan untuk pengiriman. Namun hal yang ingin kami tunjukkan adalah opsi untuk mengaktifkan pengiriman gratis. Ini adalah sesuatu yang mungkin ingin Anda tawarkan dengan kode kupon yang valid atau untuk semua pesanan dalam jumlah tertentu. Cukup centang kotak dan masukkan kebutuhan Anda.
Selanjutnya, pada tab Email Anda dapat masuk dan mengubah email penerima untuk berbagai email standar untuk pesanan. Mungkin Anda memiliki banyak orang yang mengelola toko online Anda, jadi Anda mungkin ingin pemberitahuan pesanan baru dikirim ke departemen pengiriman sementara pesanan yang dibatalkan mungkin harus masuk ke bagian keuangan.
Opsi WooCommerce terakhir yang mungkin ingin Anda manfaatkan sebelum mulai menambahkan produk adalah kupon. Untuk membuat kupon baru, klik opsi Kupon di WooCommerce lalu Tambahkan Baru. Dari sini Anda dapat membuat kupon dengan jumlah atau persentase dolar tertentu serta menambahkan batasan penggunaan (seperti pesanan di atas $100, atau membuat kode sekali pakai).
Ada banyak pengaturan dan opsi lain dalam WooCommerce yang mungkin ingin Anda ubah. Hal-hal yang telah kami sebutkan adalah beberapa hal yang menurut kami dapat diterapkan pada sebagian besar toko online yang baru pertama kali menyiapkannya.
3. Menambah Produk
Sekarang setelah pengaturan Anda siap, kami dapat mulai menambahkan produk Anda! Namun pertama-tama Anda harus menambahkan beberapa kategori produk sehingga Anda dapat mengatur penawaran Anda.
Untuk menambahkan kategori buka Produk lalu Kategori di dasbor Anda. Beri nama pada kategori Anda, slug untuk URL Anda (atau jika Anda membiarkannya kosong, WooCommerce akan menggunakan nama kategori Anda sebagai slug), kategori induk (Anda akan menggunakan ini untuk item yang disarangkan misalnya sepatu akan menjadi induk untuk sepatu hak tinggi atau sandal ), deskripsi kategori, jenis tampilan (standarnya adalah menampilkan semua item dalam kategori pada halaman arsip, namun Anda juga dapat memilih untuk menampilkan subkategori atau keduanya) dan gambar (gambar ini digunakan saat menyisipkan kisi kategori pada halaman) .
Setelah menambahkan kategori, Anda dapat melanjutkan ke menambahkan tag. Ini adalah proses serupa dan tidak diperlukan tetapi bisa sangat membantu pelanggan. Tag sangat bagus untuk mengelompokkan item serupa yang tidak termasuk dalam kategori yang sama. Anda dapat membuat tag untuk deskripsi item yang lebih spesifik seperti hipster atau modern, atau mungkin untuk nama merek jika Anda menjual produk dari sejumlah kreator. Pastikan Anda tidak menduplikasi kategori Anda dengan tag Anda (memiliki kategori “mewah” dan tag “mewah” berdampak buruk bagi SEO dan membingungkan pelanggan). Setelah Anda selesai dengan tag, saatnya menambahkan produk Anda!
Klik Produk lalu Tambahkan Baru. WooCommerce hadir dengan semua yang Anda butuhkan untuk menambahkan produk Anda dengan banyak ruang untuk informasi dan gambar agar pelanggan (dan mesin pencari) senang.
Pertama-tama beri nama pada produk Anda, tetapkan kategori atau tag apa pun, dan tambahkan gambar produk unggulan Anda ditambah gambar galeri opsional. Kemudian pada kotak teks pertama Anda dapat menambahkan deskripsi item yang panjang. Ini akan ditampilkan pada tab “Deskripsi” di samping “Ulasan” pada halaman produk sebenarnya. Di kotak teks kedua, tambahkan deskripsi singkat produk untuk ditampilkan di samping gambar produk Anda (beberapa kalimat dan poin-poin berfungsi dengan baik di sini).
Untuk Data Produk sebenarnya, jika Anda memilih setelan Produk Sederhana, Anda akan melihat opsi dasar untuk menambahkan SKUÂ (yang biasanya untuk catatan Anda sendiri) dan harga.
Jika Anda juga mencentang opsi Dapat diunduh, WooCommerce akan menampilkan opsi tambahan untuk file yang dapat diunduh. Dan jika Anda memilih untuk mencentang kotak Virtual juga, tab Pengiriman akan dihapus dari bagian produk karena Anda tidak perlu mengirimkan barang virtual.
Jika alih-alih produk sederhana Anda memilih opsi Produk Eksternal/Afiliasi, WooCommerce akan menampilkan pengaturan untuk menautkan ke situs web lain dengan tautan afiliasi Anda. Ini bagus jika Anda ingin menambahkan produk dari toko dengan program afiliasi (Anda dapat membuat situs afiliasi Amazon dengan WordPress) ke toko Anda sendiri untuk mendapatkan komisi rujukan.
Opsi terakhir yang dapat Anda pilih untuk data produk Anda adalah Produk Variabel. Ini sebaiknya digunakan bila Anda memiliki gaya berbeda untuk produk yang sama, seperti kemeja dengan berbagai ukuran dan warna. Pertama, Anda harus menambahkan atribut untuk produk Anda.
Kemudian buat variasi Anda menggunakan atribut yang Anda tambahkan. Dengan cara ini pelanggan dapat memilih apa yang mereka inginkan dari pilihan Anda.
Pada Data Produk, Anda juga akan menemukan opsi untuk mengelola inventaris Anda. Ini masuk akal jika Anda menyimpan persediaan produk Anda untuk siap dikirim. Jika barang Anda dibuat sesuai pesanan, atau jika Anda menjual barang digital, Anda mungkin tidak akan banyak menggunakan tab ini.
Anda juga akan menemukan opsi pengiriman tambahan tempat Anda dapat menentukan berat dan dimensi produk, serta setelan lanjutan untuk menambahkan catatan pembelian dan mengaktifkan/menonaktifkan ulasan produk. Setelah selesai, Anda dapat mempublikasikan produk Anda.
Hal ini akan menjadi lebih mudah setelah Anda memahami opsi-opsi dalam WooCommerce (kami berjanji). Dan setelah Anda menambahkan semua produk, Anda dapat menggunakan opsi tema WordPress untuk membuat halaman toko bergaya untuk mengesankan pelanggan Anda.
Cara Mempromosikan Produk Anda
Sekarang setelah toko Anda siap dan siap beroperasi, Anda harus mengumumkan bahwa Anda buka untuk bisnis. Ada banyak cara untuk berbagi toko online baru Anda dengan pembeli online, namun berikut beberapa cara untuk membantu Anda memulai.
Manfaatkan Media Sosial
Anda harus memiliki Twitter dan Facebook sebagai akun sosial standar yang mungkin Anda perlukan untuk bisnis kecil apa pun, tetapi jaringan lain seperti Instagram, Pinterest, dan Google+ mungkin juga sangat penting bergantung pada apa yang Anda jual. Misalnya, eBuku mungkin tidak memerlukan Instagram, namun jika Anda membuat perhiasan atau dekorasi rumah, Anda pasti ingin foto produk Anda sedang tren.
Cobalah untuk memposting setiap hari dan pada awalnya bereksperimenlah dengan waktu yang berbeda dalam sehari. Anda ingin mengoptimalkan berbagi sosial Anda agar sesuai dengan jadwal audiens target Anda. Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan untuk mengotomatiskan berbagi sosial Anda. Ini berfungsi sangat baik jika Anda menambahkan konten ke blog di situs web Anda
Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan untuk mempromosikan postingan, tweet, pin, dll. Membuat kampanye memerlukan sedikit riset karena Anda ingin menargetkan rentang usia, lokasi, dan minat yang tepat untuk audiens Anda. Bahkan menghabiskan beberapa dolar sehari dapat membantu mendatangkan calon pelanggan baru.
Jalankan Promosi
Ada banyak cara berbeda untuk menjalankan promosi untuk toko online Anda. Cara termudah adalah menawarkan diskon atau pengiriman gratis menggunakan fitur kupon yang ada di WooCommerce.
Opsi lainnya adalah mengadakan giveaway. Ada banyak sekali plugin kontes gratis yang dapat Anda gunakan untuk menyelenggarakan promosi di situs Anda, atau Anda dapat menggunakan layanan seperti rafflecopter untuk mengelola giveaway Anda sendiri. Pastikan untuk membaca undang-undang yang mengatur kontes dan hadiah di wilayah Anda (misalnya di AS, Anda harus memperhatikan undang-undang yang mengatur nilai hadiah, anak di bawah umur, implikasi pajak, dan banyak lagi – jadi kerjakan pekerjaan rumah Anda!).
Tawarkan Keuntungan Pelanggan
Jika Anda mempersonalisasi toko WooCommerce Anda, Anda dapat dengan cepat membangun basis pelanggan yang kuat. Dan pelanggan setia adalah orang yang tepat untuk membantu Anda mempromosikan toko Anda.
Cara terbaik untuk membuat pelanggan datang kembali ke situs Anda (dan membuat mereka membagikannya kepada teman-teman) adalah dengan menawarkan fasilitas khusus kepada pelanggan terbaik Anda. Ini bisa berupa hadiah ulang tahun gratis khusus dengan pembelian (seperti hadiah yang Anda dapatkan setiap tahun di Sephora), diskon pengiriman untuk pembelian dalam jumlah besar (misalnya, Old Navy menawarkan pengiriman gratis untuk pesanan di atas $50), atau diskon khusus untuk merujuk teman (mirip dengan Kode Uber – diskon $15 untuk Anda dan teman).
Mulai Buletin
Anda pasti ingin membuat buletin agar pembeli Anda selalu mendapatkan informasi terbaru tentang peluncuran produk baru, promosi khusus, dan banyak lagi. Anda dapat memulai secara gratis dengan MailChimp dan jika Anda menggunakan tema seperti Total atau Chic mungkin ada widget buletin atau elemen halaman yang disertakan (cukup tempelkan kode api MailChimp Anda). Jika belum, ada banyak plugin gratis yang dapat Anda gunakan untuk mengintegrasikan MailChimp dengan situs web Anda.
Dapatkan Jaringan
Terkadang lebih banyak lebih baik, dan ini terutama berlaku ketika menyebarkan berita tentang bisnis Anda. Semakin luas jaringan Anda, semakin banyak orang yang dapat Anda jangkau. Hal ini berlaku untuk hubungan online dengan sesama blogger dan usaha kecil (yang sering berpartisipasi dalam berbagi artikel), serta toko fisik lokal jika Anda menjual barang fisik (bersikap ramah dengan pemilik hotel butik lokal bisa berarti membawa barang Anda ke toko suvenir mereka).
Anda juga dapat bergabung dengan asosiasi profesional untuk membantu mempromosikan toko Anda. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk berinteraksi dengan Kamar Dagang setempat yang tujuan utamanya adalah membantu pemilik bisnis lokal meraih kesuksesan. Atau bergabunglah dengan Business Networking International (BNI), sebuah organisasi profesional yang diciptakan untuk membantu jaringan bisnis di seluruh dunia. Dan jika Anda memiliki Rotary Club lokal, ini adalah tempat yang luar biasa untuk memberikan kontribusi kepada komunitas sekaligus memperkuat hubungan bisnis. Keluarlah, temui orang-orang, dan bantu bisnis Anda berkembang!
Sumber Daya Lain Untuk Menjalankan Toko Online yang Sukses
Sebagai pemilik bisnis online, ada banyak hal lain yang perlu Anda perhatikan agar bisnis Anda tetap berjalan lancar, termasuk mengelola situs web Anda sendiri. Berikut adalah beberapa tip & trik lagi untuk membantu Anda mengoptimalkan situs Anda:
- Panduan Pemula Untuk SEO WordPress
- Kesalahan Umum WordPress Yang Harus Dihindari
- Panduan Untuk Caching WordPress
- Tips Meningkatkan Kepercayaan dan Kredibilitas
Semoga panduan ini bermanfaat! Kami mencoba memasukkan sebanyak mungkin kiat yang dapat kami pikirkan untuk membantu Anda meluncurkan bisnis online yang sukses, namun jika Anda memiliki kiat tambahan, silakan bagikan di komentar di bawah!